コンタクトセンター改革
──CX×EXの両立と収益向上

複数社協賛型デジタルイベント

主催:

申込規模:

約250名想定

※過去開催の実績値に基づく想定値のため、実際には開催するテーマ数などに応じて前後する場合がございます

コンタクトセンター・カスタマーサクセス部門、DX部門の責任者

・コールセンターシステム・音声プラットフォーム・CTI・CRM・チャットボット・運用支援（BPO）・ヘッドセット・CX（顧客体験価値）・CS（顧客満足度）・有人対応／無人対応