コンタクトセンター改革 2026冬 特別編集版
──CX×EXの両立と収益向上

複数社協賛型デジタルイベント

主催:

申込規模:

約200名想定

※過去開催の実績値に基づく想定値のため、実際には開催するテーマ数などに応じて前後する場合がございます

コンタクトセンター・カスタマーサクセス部門、

DX部門の責任者

・コールセンターシステム

・音声プラットフォーム

・CTI

・CRM

・チャットボット

・運用支援（BPO）

・ヘッドセット

・CX（顧客体験価値）

・CS（顧客満足度）

・有人対応／無人対応