SaaS/ソフトウェアの購買プロセスにおける
「口コミ」のメリット

国内最大級 IT製品/ SaaSのレビューサイトアイティクラウド株式会社のホワイトペーパー。SaaS/ソフトウェアの購買プロセスにおける「口コミ」のメリットについて解説。「口コミ」を利用したマーケティング活動の事例も掲載しています。

アイティメディアでは、アイティクラウド社のサイトに寄せられた口コミをホワイトペーパーとして制作し、ターゲットリード(見込み客)を獲得するプランもご用意しております。

●コンテンツ
・ツール選定時の課題と導入の決め手
・カスタマージャーニー
・検討製品数
・購買プロセスに応じたマーケティングの重要性
・「口コミ」を利用したマーケティング活動の事例 など

SaaS・IT製品購買の導入決定要因のうち
「既存顧客の声」の影響度が高まっている

実際に導入したツールの「導入の決め手」になった理由を調査すると、価格や機能よりも「既存利用者の評価が高かった」と回答した割合が最も高かった。また、「既存利用者のレビュー・利用ブログが多かった」という回答も3割を超えている。

SaaS/ソフトウェアの購買プロセスに
おける「口コミ」のメリット
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