-「顧客の課題」はデータで見える？-
利益を生み出す
カスタマーサクセス組織の作り方

	形態:	集合型オンラインセミナー
	開催:	2023年10月中旬 ※予定
	来場者参加費:	無料
	主催:	ITmedia マーケティング
	事前申込数:	100名想定
	想定視聴者属性:	カスタマーサクセス部門の部門長、担当者マーケティング部門、営業部門の部門長、経営者、経営企画の方、システム導入に関わる社内情報システムの企画担当者
	開催予定テーマ:	カスタマーサクセス管理（CSM）、顧客満足、顧客理解、顧客体験（CX）向上、LTV向上、NPS、カスタマーサクセス、カスタマージャーニー

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-「顧客の課題」はデータで見える？-利益を生み出すカスタマーサクセス組織の作り方